Regelmäßige Wartung ist der Schlüssel zur Erhaltung der Spitzenleistung eines TODO-Produkts.
Reparatur- und Dichtungssätze werden für alle TODO-MATIC-, TODO-GAS- und TODO-45-Luftfahrtkupplungen sowie für Zapfpistolen, Drehgelenke und Kugelhähne angeboten. Dazu gehören O-Ringe, ggf. Lippendichtungen, Anschlussrollen und alle anderen verschleißanfälligen Teile. Für beide NGX-Einheiten sind auch Reset-Kits erhältlich, die Bruchstifte, Schrauben, einen O-Ring und einen Führungsstift enthalten. Diese sind unerlässlich, um die Arbeit nach einem unerwarteten Abriss schnell wieder aufnehmen zu können.
TODO-Kunden werden außerdem durch ein weltweites Netz von zertifizierten Servicezentren unterstützt. Diese Partnerschaftsstandorte werden geprüft, um sicherzustellen, dass unsere Produkte korrekt gewartet werden können. Die Mitarbeiter sind darin geschult, TODO-Produkte zu zerlegen, zu montieren und wieder zusammenzubauen, wobei die gleichen Standards eingehalten werden, wie wenn ein Gerät unser Werk in Margate zum ersten Mal verlässt. Nur Standorte, die die strengen Bewertungskriterien von TODO erfüllen, können dem Servicenetz beitreten.
Jedes Gerät wird mit einer 1-jährigen Garantie von TODO geliefert. Sollten während dieses Zeitraums Probleme auftreten, wird unser Kundendienst die Rücksendung, Überprüfung und Reparatur des Geräts in unserem Werk in Margate veranlassen.
Alle Geräte sind mit Reparatur- und Dichtungssätzen ausgestattet, sodass Benutzer Dichtungen austauschen oder die Geräte vor Ort warten können. Während für Schlauchgeräte Reparatur- und Dichtungssätze erhältlich sind, sind für Tankgeräte nur Reparatursätze erhältlich.
Wir bieten Kundendienstinspektionen und Reparaturen in unserer Einrichtung in Margate an, vorbehaltlich einer COSHH-Prüfung vor Erhalt der Ware.
